Help

Frequently Asked Questions

Início / Frequently Asked Questions

Respostas às perguntas que os compradores mais nos fazem sobre como importar artigos térmicos e de aço inoxidável da China — MOQ, amostras, personalização, certificações, prazos de produção e frete.

Pedidos e personalização

Qual é o pedido mínimo (MOQ)?

O MOQ é normalmente de 500 a 3.000 unidades por design. Modelos de estoque com apenas logomarca geralmente têm MOQ menor, enquanto produtos com moldes totalmente personalizados exigem volumes maiores para cobrir o custo de ferramental.

Vocês oferecem amostras antes dos pedidos em massa?

Sim. Fornecemos amostras de pré-produção para que você possa verificar o isolamento térmico, a vedação, a impressão da logomarca e o acabamento antes de confirmar o pedido em massa. O prazo de entrega das amostras é normalmente de 5 a 7 dias.

Vocês oferecem serviços de OEM e ODM?

Sim. Oferecemos serviço completo de OEM (seu design) e ODM (nossos modelos, sua marca): logomarca personalizada, cor Pantone, moldes exclusivos, tampas, canudos e embalagem gift com marca própria.

Vocês podem imprimir nossa logomarca?

Sim — serigrafia, gravação a laser, impressão UV e relevo estão todos disponíveis. Envie o arquivo da sua logomarca (AI/EPS/PDF de preferência) e indicaremos o melhor método para o seu produto.

Materiais e qualidade

Quais materiais vocês utilizam?

Aço inoxidável 304 e 316 de grau alimentar para artigos térmicos a vácuo, e Tritan sem BPA / PP de grau alimentar para garrafas plásticas. Laudos de materiais disponíveis sob solicitação.

Quais certificações vocês podem fornecer?

Podemos fornecer documentação FDA, LFGB, REACH/Prop 65, BSCI/Sedex e ISO 9001, dependendo do produto e do mercado de destino. Informe seu país e confirmamos os laudos aplicáveis.

Produção e entrega

Qual é o prazo de produção?

A produção em massa leva normalmente de 25 a 35 dias após a aprovação da amostra. Na alta temporada (Q3) esse prazo pode ser maior, por isso recomendamos fazer o pedido com antecedência.

Como é feito o frete e quais os impostos de importação?

A maioria dos pedidos é enviada por navio (contêineres de 20/40 pés); frete aéreo é utilizado para amostras e reposições urgentes. Fornecemos HS codes, listas de embalagem e certificados para facilitar o desembaraço aduaneiro. Os impostos de importação variam conforme o país de destino.

Quais são as condições de pagamento?

As condições padrão são 30% de entrada com o saldo antes do embarque (T/T). Podemos negociar condições diferenciadas para compradores estabelecidos ou de grande volume.

Ficou com alguma dúvida que não está aqui? Fale conosco e retornaremos em até 24 horas.

Solicite um orçamento grátis

Conte-nos o que você precisa — normalmente respondemos em até 24 horas com preços e informações de amostras.

Solicitar orçamento →