Help

Frequently Asked Questions

Accueil / Frequently Asked Questions

Réponses aux questions les plus fréquentes de nos acheteurs sur l'approvisionnement en articles de boisson isothermes et en acier inoxydable depuis la Chine — MOQ, échantillons, personnalisation, certifications, délais et livraison.

Commandes & personnalisation

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Le MOQ est généralement de 500 à 3 000 unités par design. L'apposition d'un logo uniquement sur des modèles existants suppose habituellement un MOQ plus bas, tandis que les produits entièrement moulés sur mesure exigent des volumes plus importants pour amortir l'outillage.

Proposez-vous des échantillons avant la commande en série ?

Oui. Nous fournissons des échantillons de pré-production pour vous permettre de vérifier l'isolation, l'étanchéité, l'impression du logo et les finitions avant de vous engager sur une série. Le délai de livraison des échantillons est généralement de 5 à 7 jours.

Proposez-vous les services OEM et ODM ?

Oui. Nous offrons un service OEM complet (votre design) et ODM (nos modèles, votre marque) : logo personnalisé, couleur Pantone, moules sur mesure, couvercles, pailles et emballage cadeau sous marque privée.

Pouvez-vous imprimer notre logo ?

Oui — sérigraphie, gravure laser, impression UV et gaufrage sont tous disponibles. Envoyez-nous votre fichier logo (AI/EPS/PDF de préférence) et nous vous conseillerons la meilleure technique pour votre produit.

Matériaux & qualité

Quels matériaux utilisez-vous ?

Acier inoxydable alimentaire 304 et 316 pour les articles de boisson sous vide, et Tritan sans BPA / PP alimentaire pour les bouteilles plastique. Les rapports matières sont disponibles sur demande.

Quelles certifications pouvez-vous fournir ?

Nous pouvons fournir la documentation FDA, LFGB, REACH/Prop 65, BSCI/Sedex et ISO 9001 selon votre produit et votre marché. Indiquez-nous votre pays de destination et nous confirmerons les rapports pertinents.

Production & livraison

Quel est le délai de production ?

La production en série prend généralement 25 à 35 jours après approbation de l'échantillon. La haute saison (Q3) peut allonger ces délais ; nous recommandons de réserver tôt.

Comment expédiez-vous, et qu'en est-il des droits de douane ?

La plupart des commandes sont expédiées par voie maritime (conteneurs 20 pieds/40 pieds) ; le fret aérien est utilisé pour les échantillons et les réapprovisionnements urgents. Nous fournissons codes HS, listes de colisage et certificats pour faciliter le dédouanement. Les droits de douane dépendent de votre pays.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Les conditions standard sont un acompte de 30 % avec le solde avant expédition (T/T). Nous pouvons discuter des modalités pour les acheteurs établis ou à fort volume.

Vous avez une question qui n'est pas couverte ici ? Contactez-nous et nous vous répondrons sous 24 heures.

Obtenez un devis gratuit

Dites-nous ce qu'il vous faut — nous répondons généralement sous 24 heures avec les prix et les infos échantillons.

Demander un devis →